Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling bij Blankies. We hebben ze zo leesbaar mogelijk geschreven. Geeft de wet je meer bescherming dan hier staat, dan geldt de wet.

Artikel 1. Wie wij zijn

Blankies is een handelsnaam van de eenmanszaak van J. Bonapartov.

• Adres: Sint Teunisstraat 23A, 6211 BA Maastricht

• E-mail: info@blankies.nl

• KvK-nummer: 86506692

• Btw-nummer: NL004262102B96

Op dit adres is geen winkel of showroom, dus afhalen kan niet. We beantwoorden e-mail op werkdagen.

Artikel 2. Begrippen

• Blankies, wij, ons: de ondernemer uit artikel 1.

• Jij, de consument: de persoon die niet handelt voor een beroep of bedrijf en een overeenkomst met ons sluit.

• Overeenkomst: de koop die je op afstand sluit via blankies.nl.

• Bedenktijd: de termijn waarin je je herroepingsrecht kunt gebruiken.

• Herroepingsrecht: je recht om binnen de bedenktijd van de overeenkomst af te zien.

• Duurzame gegevensdrager: alles waarmee je informatie kunt bewaren en later ongewijzigd terugzien, zoals een e-mail of een pdf.

• Dag: kalenderdag.

Artikel 3. Wanneer deze voorwaarden gelden

1. Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van Blankies en voor elke overeenkomst tussen jou en ons.

2. Je kunt ze lezen, opslaan en printen voordat je bestelt. Op verzoek mailen we ze je kosteloos.

3. Is een bepaling ongeldig, dan blijven de andere gewoon gelden. Is iets onduidelijk of spreken twee bepalingen elkaar tegen, dan geldt de uitleg die voor jou het gunstigst is.

Artikel 4. Ons aanbod

1. We beschrijven onze producten zo volledig en nauwkeurig als we kunnen. De foto's tonen het echte product, maar elk scherm geeft kleur net iets anders weer.

2. Onze dekens en plaids zijn van natuurlijke vezels. Kleine verschillen in kleur en structuur tussen productiepartijen horen daarbij.

3. Een aanbod geldt zolang de voorraad strekt. Een kennelijke vergissing in het aanbod, zoals een duidelijk verkeerde prijs, bindt ons niet.

Artikel 5. Prijzen

1. Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw.

2. De verzendkosten zie je bij het afrekenen, voordat je bestelt. De actuele tarieven staan op de pagina Verzenden en retourneren.

3. Je betaalt de prijs die gold op het moment dat je bestelde. Latere prijswijzigingen gelden niet voor jouw bestelling.

Artikel 6. Hoe de overeenkomst tot stand komt

1. De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling afrondt en betaalt.

2. Je krijgt meteen een bevestiging per e-mail.

3. Hebben we een gegronde reden om aan te nemen dat een bestelling niet te goeder trouw is, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude, dan mogen we die weigeren. We laten je dat dan zo snel mogelijk weten en betalen wat je al betaald hebt binnen 14 dagen terug.

Artikel 7. Betalen

1. Je betaalt via Mollie, met een van de betaalmethoden die je bij het afrekenen ziet, zoals iDEAL. Je bank- of kaartgegevens komen niet bij ons terecht.

2. Bij het afrekenen betaal je het volledige bedrag. Volgens de wet kunnen we je niet verplichten meer dan de helft vooruit te betalen. Wil je een andere betaalafspraak, mail ons dan voordat je bestelt.

3. We versturen je bestelling zodra de betaling binnen is.

Artikel 8. Levering

1. We bezorgen alleen op adressen in Nederland.

2. We versturen met PostNL, naar het adres dat je bij je bestelling opgeeft. Meestal gaat je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen de deur uit.

3. Je hebt je bestelling uiterlijk 30 dagen nadat je hebt besteld, tenzij we samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan laten we het je weten. Je mag de overeenkomst dan kosteloos ontbinden en krijgt je geld binnen 14 dagen terug.

4. Tot het product bij jou is bezorgd, of bij iemand die jij daarvoor hebt aangewezen, is het voor ons risico.

Artikel 9. Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd

1. Je mag een bestelling binnen 14 dagen ontbinden, zonder te zeggen waarom.

2. De bedenktijd begint op de dag nadat jij, of iemand die jij hebt aangewezen, het product hebt ontvangen. Komt een bestelling in meerdere zendingen, dan begint de bedenktijd op de dag nadat je de laatste zending hebt ontvangen.

3. Ga tijdens de bedenktijd zorgvuldig om met het product en de verpakking. Pak het alleen uit en bekijk het zoals je dat in een winkel zou doen. Gebruik je het product meer dan nodig is om het te beoordelen, dan ben je aansprakelijk voor de waardevermindering die daardoor ontstaat.

4. Wil je herroepen, laat het ons dan binnen de bedenktijd weten. Dat kan per e-mail aan info@blankies.nl of met het modelformulier op de pagina Verzenden en retourneren.

5. Stuur het product daarna binnen 14 dagen terug naar ons adres uit artikel 1, het liefst in de originele verpakking. Jij moet kunnen aantonen dat je op tijd hebt herroepen en teruggestuurd, dus bewaar je verzendbewijs.

6. Terugsturen is gratis. We mailen je een retourlabel, of we vergoeden je verzendkosten tot het gewone PostNL-tarief voor een pakket.

7. We betalen alles wat je voor de bestelling hebt betaald terug, ook de verzendkosten van de levering, binnen 3 dagen nadat we het product terug hebben, en in elk geval binnen 14 dagen nadat je hebt laten weten dat je herroept. We mogen met terugbetalen wachten tot we het product terug hebben, of tot je laat zien dat je het hebt verstuurd als dat eerder is. We betalen terug via de betaalmethode die je gebruikte, tenzij je instemt met een andere.

Artikel 10. Garantie

1. Onze producten voldoen aan de overeenkomst, aan de omschrijving in ons aanbod en aan wat je redelijkerwijs van een goede deken mag verwachten. Dat is je wettelijke garantie, en die kunnen we niet beperken.

2. Is een product beschadigd, verkeerd of defect, mail ons dan zo snel mogelijk, en in elk geval binnen twee maanden nadat je het hebt ontdekt. Een foto helpt.

3. We zorgen dan voor herstel of vervanging. Kan dat niet of is dat niet redelijk, dan krijg je je geld geheel of gedeeltelijk terug. De kosten van terugsturen zijn in dat geval voor ons.

4. Een garantie van het merk komt bovenop je wettelijke rechten en beperkt ze niet.

Artikel 11. Klachten

1. Heb je een klacht, mail die dan zo volledig mogelijk naar info@blankies.nl, zo snel mogelijk nadat je het probleem hebt ontdekt.

2. We reageren binnen 14 dagen. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we je binnen die 14 dagen weten wanneer je een volledig antwoord krijgt.

3. Komen we er samen niet uit, dan kun je naar de bevoegde rechter. Op ConsuWijzer.nl van de Autoriteit Consument en Markt vind je advies over je mogelijkheden.

Artikel 12. Persoonsgegevens

We gaan zorgvuldig om met je gegevens. Hoe precies, lees je in onze privacyverklaring.

Artikel 13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met Blankies is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 14. Wijzigingen

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling gelden de voorwaarden zoals ze waren op het moment dat je bestelde.

Versie van 16 oktober 2026.